SILOT SA GSIS
Si Lilia Teves, nga niretiro na pila ka tuig ang nilabay human sa 33 ka tuig nga pagtudlo sa nagkalainlaing eskuylahang publiko dinhi sa Dakbayan sa Sugbo, maoy usa sa labing suhito sa mga lagda sa GSIS. Tungod sa iyang kakugihan ug kamaayong manulti, siyay gipalihug sa iyang kaubanan pagsusi sa ilang pension ug ubang mga benepisyo. Kasagaran sa mga namalihug niya masakiton na, ang uban gani naglubog na lang sa banig. Salamat sa iyang kanunayng pagyampungad sa GSIS, naatiman ni Teves ang tanan nilang hangyo.
Wa magdahom si Teves nga siya na sab diay ang sunod nga mabiktima sa lisod sabton nga sistema ug burukrasya sa GSIS. Wa magpaabot nga iyang pension maoy sunod masangit ug nga siya na say magkara-kara pagpangita og kadangpan nga makatabang niya.
-o0o-
Nahibawo si Teves sa lagda sa GSIS nga kinahanglang i-update nilang mga retirado ang ilang rekord matag tuig aron nga di maputol ang pagdawat sa ilang pension. Panginahanglan ni nga giisip sa kadagkoan sa GSIS nga mahinungdanon pagtino nga buhi pa ang pensioners ug nga di ang maru nilang kaparyentihan mao nay nagpahimus sa ilang mga benepisyo. Apan alang sa luyahon ug masakiton nang mga retirado, dako ning insulto ug di makiangayong silot. Tungod sa kapakyas sa GSIS pagbadlong sa palusot sa pipila, ang kinabag-an nga nagbinuotan maoy gipahimungtan.
Nahibawo sab si Teves sa laing lagda nga kinahanglang i-update ang iyang rekord duha ka buwan sa di pang iyang birthday niadtong Hulyo. Maong sa matag Lunes sa Mayo ug Hunyo, nagsige na siyag apura sa lokal nga buhatan sa GSIS pag-update sa iyang rekord. Apan sa matag higayon giingnan siya nga pabalikon lang sa iyang birthday.
-o0o-
Sa niaging semana, nabawo si Teves sa iyang e-Card Plus. Tulo ka adlaw nang nagbalikbalik sa nagkalainlaing ATM machines, wa igkitang iyang pension sa Septiyembre. Napudpod ang iyang tudlo og tinawag sa mga telepono sa GSIS apan way nadawat nga katin-awan. Natino ni namo kay nagsige lang tuod og bagting, way nitubag.
Maayo na lang nakalusot mi sa linya ni GSIS PIO Mitos Galicinao. Nagduda nga naputol ang pension ni Teves kay wa ma-update ang iyang rekord sa gitakdang panahon, nisaad si Galicinao nga magsusi sa ilang ulohang buhatan.
-o0o-
Ang nahitabo ni Teves kumingking ra sa pag-antos sa ubang mga sakop sa GSIS. Nga igo lang giulog-ulogan niadto nga kabahin ni sa computerization ug modernisasyon sa ahensiya. Apan kay nagpadayon pa mang mga bulilyaso hangtod karon, namasangil na sang kadagkoan nga gisabotahe sila sa mga kawani nga di kadawat sa gipasiugdahan kausaban.
Apan ang rekord sa GSIS nagpakita nga mas daghang mga transaksiyon ang naatiman niadto nga manumano pang sistema. Panahon na tingaling prangkahan sa kadagkoan sa GSIS ang ilang mga sakop kon hain sila kapusta. [30] leo_lastimosa@abs-cbn.com
